PROGRAMME DE FIDÉLITÉ

Où chaque achat vous rapproche de récompenses exclusives. Notre programme de fidélité est conçu pour célébrer et récompenser nos clients les plus fidèles.

1. CRÉEZ VOTRE COMPTE

Créez un compte et inscrivez-vous à notre programme.

2. CUMULEZ DES POINTS

Accumulez des points en réalisant les missions.

3. GAGNEZ DES CADEAUX

Échangez vos points contre des cadeaux et avantages.

COMMENT GAGNER DES POINTS ?

Où chaque achat vous rapproche de récompenses exclusives. Notre programme de fidélité est conçu pour célébrer et récompenser nos clients les plus fidèles.

Bonus d'Inscription
50 Points
Gagnez 100 points lors de la création de votre compte ou de l'adhésion au programme de fidélité Bio Aleya. Récompense immédiate pour vous accueillir !
Récompenses sur les Achats
10 Points
Gagnez 10 point pour chaque 100 MAD dépensé. Points bonus : 500 MAD = 100 points, 1000 MAD = 250 points, 1500 MAD ou plus = 500 points bonus sur vos achats.
Parrainage
20 Points
Recevez 200 points pour chaque parrainage réussi (ami s'inscrit et effectue son achat). 50 points pour un ami inscrit sans achat effectué sur Bio Aleya.
Évaluation de Produits
5 Points
Obtenez 50 points pour chaque évaluation de produit. Si la critique inclut photos ou vidéos, vous gagnez 100 points pour votre participation et vos retours.
Bonus Anniversaire
60 Points
Gagnez 200 points le jour de votre anniversaire. Les points sont attribués automatiquement si votre date de naissance est renseignée dans votre profil client.
Partage WhatsApp
40 Points
Gagnez 50 points pour chaque partage d'un produit ou offre sur WhatsApp. Recevez 100 points si un ami commande via votre lien de parrainage Bio Aleya.

CONDITIONS D'UTILISATION

  • Activation des points: Vos points deviennent utilisables une fois que vous avez accumulé au moins 30 points sur votre compte. Cette condition doit être remplie pour que la réduction puisse être appliquée à votre panier.
  • Attribution des points: Les points sont crédités sur votre compte une fois que votre commande est récupérée et que le statut de cette dernière passe à “Terminé”. Cela garantit que les points sont attribués pour des achats confirmés et finalisés.

VOTRE ESPACE CLIENT

  • Dans votre espace client, vous pouvez consulter à tout moment votre solde de points actuel, suivre vos gains récents et gérer vos informations personnelles. Assurez-vous que vos coordonnées sont à jour pour ne rater aucune de nos offres exclusives.
  • Les points de fidélité gagnés seront éxpirés après 6 mois s’ils ne sont pas utilisés.

FAQs

Qu'est-ce que le Club BIO ALEYA ?

Le Club BIO ALEYA est notre programme de fidélité exclusif qui vous permet de bénéficier d’avantages uniques en récompensant vos achats et votre engagement envers des produits bio de qualité.

 

Comment puis-je rejoindre le Club BIO ALEYA ?

Rejoindre notre programme est simple ! Il vous suffit de vous inscrire directement sur notre site e-commerce en créant un compte et en adhérant au programme via votre profil.

 

Est-ce que l'adhésion au Club BIO ALEYA est gratuite ?

Oui, l'adhésion au Club BIO ALEYA est totalement gratuite. Il vous suffit de vous inscrire pour commencer à profiter des avantages.

 

Comment puis-je accumuler des points de fidélité ?

Vous accumulez des points à chaque achat effectué sur notre site. Plus vous achetez, plus vous gagnez de points qui peuvent être échangés contre des réductions et des offres spéciales.

 

Comment puis-je échanger mes points de fidélité ?

Les points accumulés peuvent être échangés lors de vos achats sur notre site. Vous pourrez choisir des récompenses comme des réductions, des produits gratuits, ou des cadeaux exclusifs lors de votre commande.

 

Puis-je cumuler des offres du Club BIO ALEYA avec d'autres promotions ?

Les offres du Club BIO ALEYA peuvent être cumulées avec certaines promotions, mais il y a des conditions spécifiques. Veuillez vérifier les termes et conditions de chaque offre.

 

Comment savoir combien de points j'ai accumulés ?

Vous pouvez consulter votre solde de points directement dans votre compte client sur notre site e-commerce.

 

Mon adhésion au Club BIO ALEYA expire-t-elle ?

Votre adhésion ne expire pas, mais les points accumulés peuvent avoir une durée de validité limitée. Assurez-vous d'utiliser vos points avant leur expiration.

Comment puis-je contacter le support du Club BIO ALEYA ?

Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site, par email, ou en utilisant notre chat en ligne.

Récompenses sur les Achats
10 Points
Gagnez 10 point pour chaque 100 MAD dépensé. Points bonus : 500 MAD = 100 points, 1000 MAD = 250 points, 1500 MAD ou plus = 500 points bonus sur vos achats.
Parrainage
20 Points
Recevez 200 points pour chaque parrainage réussi (ami s'inscrit et effectue son achat). 50 points pour un ami inscrit sans achat effectué sur Bio Aleya.
Bonus d'Inscription
50 Points
Gagnez 100 points lors de la création de votre compte ou de l'adhésion au programme de fidélité Bio Aleya. Récompense immédiate pour vous accueillir !
Évaluation de Produits
5 Points
Obtenez 50 points pour chaque évaluation de produit. Si la critique inclut photos ou vidéos, vous gagnez 100 points pour votre participation et vos retours.
Bonus Anniversaire
60 Points
Gagnez 200 points le jour de votre anniversaire. Les points sont attribués automatiquement si votre date de naissance est renseignée dans votre profil client.
Partage WhatsApp
40 Points
Gagnez 50 points pour chaque partage d'un produit ou offre sur WhatsApp. Recevez 100 points si un ami commande via votre lien de parrainage Bio Aleya.